Mercedes cuenta con más de 20 años de experiencia en la facilitación de procesos de desarrollo y sanación personal, comunitarios e institucionales como educadora, terapeuta, investigadora y consultora. Las áreas de interés de Mercedes incluyen Psicoterapia anti opresiva, Salud Mental Comunitaria, Psicología de la Salud, trauma, crecimiento postraumático, duelos, VIH, y metodologías investigativas y de traducción de conocimientos interseccionales. Mercedes cuenta con estudios de licenciatura y maestría en Psicología. Actualmente Mercedes es candidata doctoral en el programa de Psicología Clínica en la Universidad de Toronto. Mercedes es codirectora de Continuing Healing Consultants y se identifica como una persona afrodescendiente con raíces indígenas.